一時使用
Question
横須賀市以外の人でも利用できますか?
Question
駐輪場の使用時間はどうなっていますか?
Answer
使用時間は堀ノ内駅自転車等駐車場を除き午前6時~午後8時までです。(堀ノ内駅は終日)
Question
営業時間の過ぎた場合、超過料金は発生しますか?
Answer
使用料は1日1回の料金です。1日とは午前6時から午後8時までです。
午後8時以降も駐車し、翌日6時過ぎに出庫した場合は1日分の使用料が発生します。
堀ノ内駅自転車等駐車場は0時00分から24時00分までです。
24時を過ぎて出庫した場合は1日分の使用料が発生します。
定期使用
Question
途中解約はできますか。その際に使用料の還付はできますか?
Answer
途中解約はできます。定期使用の使用期間の最初の日の前日までに解約を申し出たときは全額を還付します。また、使用期間の途中に解約を申し出たときは、 既納の使用料から既に経過した月数分の使用料を除いた額を還付いたします。
Question
自転車(バイク)を変えたのですが届け出等は必要ですか?
Answer
自転車(バイク)を変更した旨の申し出をして頂き、定期使用確認証(ステッカー)を再発行いたします。
Question
学生割引以外に減額対象者はいますか?
Answer
生活保護法(昭和25年法律第144号)の規定による保護を受けている方 及び身体障害者福祉法(昭和24年法律第283号)第15条第4項の規定により 身体障害者手帳の交付を受けている方です。
Question
家族が使わなくなった定期契約を引き継げますか?
Question
定期利用の更新はいつ行えばよいですか?
Answer
期限が到達する月の20日から末日までに更新を行って下さい。
Question
ネットでの定期利用申し込みはできますか?